Inclusività Digitale Giugno 2025: Perché è Fondamentale per una Società Equa e Accessibile

Nell’era della digitalizzazione, accessibilità e usabilità dei servizi online non sono più optional: sono elementi chiave per garantire una piena inclusione digitale. La Fondazione Irene ETS promuove attivamente l’importanza dell’inclusività, affinché ogni individuo possa accedere e partecipare alla vita digitale senza ostacoli.

L’inclusività digitale mira a garantire che tutti, indipendentemente dalle loro abilità fisiche o cognitive, possano accedere facilmente ai servizi digitali. Questo riguarda non solo le persone con disabilità fisiche, ma anche chi ha disturbi specifici dell’apprendimento (DSA), come dislessia o discalculia.

L’accessibilità digitale garantisce che le persone con disabilità possano utilizzare strumenti e servizi online in modo autonomo e efficace. In parallelo, l’usabilità si concentra su quanto sia semplice per qualsiasi utente interagire con un’interfaccia digitale per raggiungere i propri obiettivi.

Questi due concetti, spesso trascurati, sono fondamentali per realizzare siti web e applicazioni che rispettano le esigenze di tutti. Un design inclusivo non è solo una questione etica: migliora l’esperienza utente e aumenta il coinvolgimento.

Riferimenti Normativi e Scadenze Importanti

In Italia, l’accessibilità digitale è regolamentata da una serie di normative che impongono obblighi sia alle Pubbliche Amministrazioni che ai privati:

• Cosa prevede: Questa legge stabilisce i requisiti tecnici e i diversi livelli per l’accessibilità degli strumenti informatici. Si applica alle Pubbliche Amministrazioni e, in alcuni casi, ai privati che forniscono servizi di pubblico interesse.
• Obblighi: Adeguare siti web e applicazioni mobili secondo specifici criteri di accessibilità.

• Cosa prevede: Recepisce la Direttiva (UE) 2016/2102 sull’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici.
• Scadenze:
  • 23 settembre 2018: Entrata in vigore del decreto.
  • 23 settembre 2019: I nuovi siti web delle Pubbliche Amministrazioni devono essere conformi.
  • 23 settembre 2020: Tutti i siti web esistenti devono essere adeguati.
  • 23 giugno 2021: Le applicazioni mobili devono rispettare i requisiti di accessibilità.

• Cosa prevede: Introduce requisiti comuni di accessibilità per una serie di prodotti e servizi nel mercato europeo.
• Scadenze:
  • 28 giugno 2022: Gli Stati membri dovevano recepire la direttiva nelle proprie legislazioni nazionali.
  • 28 giugno 2025: Le disposizioni devono essere applicate da produttori, importatori e distributori di prodotti e servizi, sia pubblici che privati.

È fondamentale per le aziende private essere consapevoli di queste scadenze. Il mancato adeguamento può comportare sanzioni e una perdita di competitività sul mercato.

Esempi Concreti di Adeguamento

• Siti Web Accessibili: Implementare caratteristiche come testi alternativi per le immagini, strutture di navigazione chiare e compatibilità con tecnologie assistive.
• Documenti Digitali: Fornire documenti in formati accessibili, come PDF leggibili dai lettori di schermo.

• E-commerce Accessibile: Assicurare che le piattaforme di vendita online siano utilizzabili da tutti, aumentando così la base clienti.
• App Mobili Inclusive: Progettare applicazioni che rispettino le linee guida di accessibilità, evitando esclusioni.

L’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) ha sviluppato linee guida specifiche per garantire che i siti web e i servizi digitali rispettino i requisiti di accessibilità. Queste norme sono essenziali per:

• Eliminare le barriere digitali, rendendo le informazioni e i servizi online fruibili da tutti.
• Promuovere l’inclusione sociale e garantire che ogni cittadino possa partecipare attivamente alla società digitale.
• Migliorare l’esperienza utente, rendendo i servizi più intuitivi e facili da usare.

https://www.agid.gov.it/it/ambiti-intervento/accessibilita-usabilita

Implementare principi di accessibilità e usabilità non avvantaggia solo le persone con disabilità o disturbi dell’apprendimento, ma migliora l’intera esperienza utente. Un sito web o un’applicazione digitale inclusiva porta a:

• Navigazione più intuitiva e veloce.
• Maggiore soddisfazione dell’utente.
• Aumento del tempo di permanenza sul sito e, quindi, maggiori opportunità di conversione.

La Fondazione Irene ETS è attivamente impegnata nella promozione dell’inclusività digitale attraverso:

• Campagne di sensibilizzazione per aumentare la consapevolezza sull’importanza di un web accessibile e usabile.
• Formazione di professionisti per garantire competenze adeguate nella progettazione di servizi digitali accessibili.

• Informati: Esplora le linee guida dell’AgID per capire come puoi contribuire a rendere il web più accessibile.
• Sensibilizza: Condividi con la tua rete l’importanza dell’inclusione digitale.
• Partecipa: Sostieni le iniziative della Fondazione Irene ETS e delle organizzazioni che promuovono l’accessibilità.